1 - DESTINATARIOS

Ao formalizar uma sua encomenda na loja online da Hpecas representada por ITBPRO Unip Lda, Nif 510814492, e adiante designada como “HPECAS.COM” consideram-se aceites as presentes condições gerais de venda (C.G.V), sem reservas.

 

 2 – ENCOMENDAS E ANULAÇÕES

As Encomendas são consideradas como válidas quando o cliente efectua o pagamento das mesmas, pelos meios disponibilizados na loja online, ou seja referencia MULTIBANCO ou TRANSFERENCIA BANCARIA. Quando validadas as encomendas não poderão ser anuladas, excepto quando o fornecedor o permita e será emitido um vale de desconto para compras futuras na loja, ou poderá ser feita a devolução por transferencia bancaria deduzido de 15 € + iva de custos administrativos.

 

3 – PREÇOS

Os preços constantes na loja online http://www.hpecas.com poderão ser alterados sem aviso prévio, desde que se verifiquem circunstâncias que o justifiquem, sendo o Cliente informado do motivo. Estes Preços incluem a taxa de IVA em vigor, excepto para clientes de revenda aonde aos preços apresentados deverá ser acrescida a taxa de IVA em vigor.

 

4 – ECOREE / ECOVALOR

No termos do DL nº 230/2004 de 10 de Dezembro, os Equipamentos Eléctricos e Electrónicos (EEE) identificados na referida lei, têm incluído o Ecovalor e EcoREE estabelecido, não sendo acrescido qualquer valor adicional aos produtos.

 

 5 – PRAZO DE ENTREGA

Os prazos de entrega são considerados como aproximados, sendo que a HPECAS.COM coloca todos os meios necessários e eficazes para que sejam cumpridos.

A HPECAS.COM não se responsabilizará por nenhum atraso na entrega do material, desde que seja consequência de atrasos de terceiros (ex: fornecedor, transportadora, fabricante).

 

6 – ENTREGAS

A entrega do material é feita através de transportadora indicada na finalização da encomenda na loja online.

 

 7 – GARANTIA

A HPECAS.COM assegura para todos os seus produtos comercializados uma garantia igual à oferecida pelo respectivo fabricante, tendo o seu início a partir da data da factura e refere-se exclusivamente a defeitos de fabrico. Esta Garantia cessa logo que neles tenha havido intervenção de outras partes ou má utilização dos mesmos. A HP pode fornecer peças recondicionadas "SAME AS NEW" com mesma garantia que as novas, consulte a pagina de garantias , sendo a HP total responsável por essas peças.

 

8 – DEVOLUÇÕES

Só serão aceites devoluções de produtos adquiridos, com prévio consentimento da HPECAS.COM e dentro de 14 dias da data da Factura/Venda a dinheiro.

Apenas são aceites devoluções de produtos em stock na HPECAS, sendo que para os produtos encomendados especialmente para o cliente não poderá ser devolvido.

O pedido de devolução efectua-se através da conta pessoal na loja online HPECAS.COM

 

9 – FORO COMPETENTE

Para eventuais litígios emergentes das transacções realizadas na loja online HPECAS.COM é competente o foro da Comarca de Almada com expressa renuncia a outro.

Entidade de resolução alternativa de litígios disponível: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - www.centroarbitragemlisboa.pt

 

 10 – ENTRADA EM VIGOR

As presentes C.G.V. entram em vigor a 20 de Janeiro de 2011.

11 - ACTUALIZAÇÕES

Actualização a 28 de Abril 2011 ponto 2 - ENCOMENDAS E ANULAÇÕES

Actualização a 2 de Agosto 2011 ponto 7 - GARANTIA

Actualização a 7 de Outubro 2013 ponto 1 - Nif e empresa

Actualização a 1 de Abril 2016 ponto 9 - Centro de Arbitragem


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