Quantcast
HPecas.com

Informações atualizadas sobre o funcionamento da HPECAS (CORONAVÍRUS / COVID-19)

Vamos manter esta página atualizada diariamente sobre o funcionamento da HPECAS durante a Pandemia COVID-19

  • Última Alteração a 10/07/2020
De momento os nossos serviços da HPECAS continuam em funcionamento das 10h as 13h e 14h30 até 18h30 por Telefone e Chat.

- Apoio ao Cliente por Email / Telefone / Chat / Skype / Assistências Remotas: EM FUNCIONAMENTO, com algumas limitações/atrasos devido à redução de pessoal.

- Apoio presencial aos clientes na Loja: EM FUNCIONAMENTO, com algumas limitações.

- Levantamento de encomendas pelos clientes na Loja: EM FUNCIONAMENTO, mas o pagamento deve ser feito antes de vir levantar a encomenda.

- Receção de encomendas por transportadoras de fornecedores: EM FUNCIONAMENTO*.

- A HPECAS bem como alguns fabricantes e fornecedores dão prioridade para o fornecimento de sectores vitais (serviços de Saúde, Emergência, Farmacêuticas, Segurança Pública e Militares) o que pode gerar alguns atrasos em determinadas encomendas, caso se verifique e sempre que possível informaremos os nossos clientes dos mesmos.

- Envio e receção de encomendas por transportadoras para clientes: EM FUNCIONAMENTO, mas com ATRASOS pontuais.

*A HPECAS não tem conhecimento de nenhum dos nossos fornecedores ter encerrado, no entanto, pode-se verificar alguns atrasos na produção e/ou logística.

Categorias